この記事では、クレジットカードの決済についてご案内します。
エニカでは、予約リクエスト送信時点でオーソリ枠の確保を行い、シェア最終日の翌日が決済日となります。
(例:3月30日から4月2日までのシェアの場合、決済日は4月3日になります)
決済後の実際の料金の引き落としについては、クレジットカード会社によって異なるため、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
予約内容に変更があった場合、変更後の料金金額にてあらためてオーソリ確保したのち、元の決済処理の取り消しがおこなわれます。
・シェア日時、保険の変更などシェア内容変更時
・予約キャンセルによりキャンセル料が発生する場合
そのため、変更やキャンセルのたびに決済が発生するケースがございますが、実際のシェアで発生した金額以外はカード会社から返金されますのでご安心ください。
また、「デビットカード」および「プリペイドカード」は決済時に不具合が生じる場合があるためご登録をお断りしております。
なお、返金までの期間につきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。