予約リクエストを送ることができない

ドライバーから予約リクエストが送信できないケースは以下の理由が考えられます。

 

  • ドライバーが他のオーナーへ重複する時間(前後3時間以内)の予約リクエストを送信していた場合(※1)
  • オーナーへ他のドライバーから重複する時間(前後3時間以内)の予約リクエストが届いている場合(※2)
  • シェア期間を、7日を超える日数で選択している場合
  • オーナーがクルマの予約をNGに設定している日である場合
  • リクエスト送信日から49日後を超える日程を指定している場合(※3)

 

※1 ※2 予約リクエストの承認・未承認にかかわらず、予約リクエストを送ることができません

※3 エニカオフィシャルシェアカーの場合は、リクエスト送信日から30日後を超える日程を指定している場合となります

 

なお、予約リクエストを送信できない場合、ドライバーが予約リクエストを送信する際にエラーメッセージが表示されます。

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