忘れ物に関しましては取引のお相手に直接ご連絡をお願いいたします。
なお、お相手とご連絡が取れない場合は、拾得物または遺失物として警察までお届けください。
エニカは、原則としてオーナーからドライバーに連絡をして対応を要請するなどお客様同士での問題解決をお願いしております。個人間の共同使用契約に基づくカーシェアのため、DeNA SOMPO Mobilityでは法律上許される範囲内でのサポートとなります。
忘れ物の対応について
カスタマーサポート
