この記事では、シェア中にタイヤがパンクしてしまった場合の対処法について記載しています。
FAQの「事故などのトラブルが起きてしまった」を参照いただき、エニカ事故受付専用カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただきましたら、エニカ事故受付専用カスタマーサポートより、オーナーへ事故報告の第一報、および(※)保険会社へ事故対応の連携を行います。
※保険会社への事故対応の連携に関してはカーシェアプロテクトに加入いただいているお客様が対象となります。他車運転特約ご利用の際はご自身で登録されている保険会社へも併せてご連絡ください。
ご連絡いただければ必ず保険が適用できるかどうかはエニカでは判断できないため、適用可否に関しては保険会社へご確認をお願いいたします。