免許証情報を修正する

この記事では、ドライバー情報の修正方法についてご案内します。

情報に更新があり修正したいとき、登録情報不備のお知らせが届いた場合は、この記事を参考に修正をしてください。

 

注意事項

  • 登録内容に差異があると、保険が適用されない場合があります。
  • 住所・氏名は、予約が成立した場合相手に公開されます。

 

不備になるケースと修正する際の対処法

よくある不備になるケースと、修正する際の対処方法を紹介します。

記載している不備理由は全てではなく、一部となります。

該当箇所 不備になるケース 対処方法
氏名

ご登録情報と免許証画像の氏名(姓・名)が異なる

免許証に記載の氏名から変更がなければ、免許証と相違がないよう入力をお願いいたします。
もし免許証に記載の氏名から変更されている場合には、管轄の警察署(運転免許課)または運転免許センターにて氏名変更のお手続きを行っていただき、変更後の免許証写真のアップロードをお願いいたします。
生年月日

ご登録情報と免許証写真の生年月日が異なる

免許証と相違がないよう入力をお願いいたします。
住所

ご登録情報と免許証写真の住所が異なる

  • 免許証のオモテ面に現住所が記載されている場合は、オモテ面住所欄に記載のとおり入力します
  • 免許証のウラ面に現住所と公安印がある場合は、ウラ面に記載のとおり入力します
  • 免許証のオモテ面およびウラ面に最新の現住所が記載されていない場合は、補助書類が必要です
  • 免許証に記載の住所のとおりに、郵便番号から正しくご登録住所のご入力をお願いいたします
  • 番地、建物名・部屋番号も省略せず入力をお願いします
  • また、入力欄は市区町村、番地以降、建物名・部屋番号が分かれていますので、それぞれ該当する欄に正しく入力をお願いいたします
交付日

ご登録情報と免許証写真(表面)の交付日が異なる

入力に誤りがないかご確認の上、免許証写真(表面)の交付日に修正をお願いいたします。
交付日は、免許証の住所と有効期限の間に記載されています。
有効期限

ご登録情報と免許証写真の有効期限が異なる

入力に誤りがないかご確認の上、有効期限の修正をお願いいたします。

有効期限は、免許証の真ん中に色のついた帯の上に記載されています。「20xx年(令和xx年)xx月xx日まで有効」と記載されています。

※免許証を更新された際はご登録情報の修正の際に、免許証写真(表裏)の更新もお願いいたします。

免許証番号

ご登録情報と免許証写真の免許証番号が異なる

入力に誤りがないかご確認の上、免許証番号の修正をお願いいたします。

免許証番号は、免許証の真ん中より少し下にある、「番号」欄に記載されている、13桁の番号です。

 

修正手順

ステップ1:アプリTOPの「・・・」をタップします

ドライバー登録_アプリTOP.png

 

ステップ2:ドライバー情報をタップします

ドライバー修正_ドライバー情報をタップ.png

 

ステップ3:「免許証」をタップします

ドライバー修正_免許証をタップ.png

 

ステップ4:免許証情報を入力します

免許証登録_登録画面.png

<各項目の入力方法>

入力する際は下記のとおり免許証の情報を入力してください。

ドライバー登録_免許証画像.png

1.氏名

免許証に記載のとおり、左から姓・名の順番で入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_氏名.png

 

2.生年月日

免許証に記載のとおり入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_生年月日.png

 

3.現住所の建物名・部屋番号の有無 / 現住所

最新の現住所を入力してください。

  • 免許証のオモテ面に現住所が記載されている場合は、オモテ面住所欄に記載のとおり入力します。
  • 免許証のウラ面に現住所と公安印がある場合は、ウラ面に記載のとおり入力します。
  • 免許証のオモテ面およびウラ面に最新の現住所が記載されていない場合は、補助書類に記載の住所のとおり入力します。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_免許証オモテウラ.png

市区町村、番地以降、建物名・部屋番号はそれぞれの欄に分けて入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証情報入力画面_住所.png

 

4.交付日

免許証に記載のとおり入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_交付日.png

 

5.有効期限

免許証に記載のとおり入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_有効期限.png

 

6.免許証番号

免許証に記載のとおり入力してください。

ドライバー登録ガイド_免許証と入力箇所_免許証番号.png

 

ステップ5:画面下部の「確認する」をタップし、入力情報に間違いがないか確認します

入力内容に誤りがある場合は、再度登録を行っていただきます。

必ず誤りの無いか確認をしてください。

ドライバー登録ガイド_住所一致確認.png  ドライバー登録ガイド_免許証情報の確認.png

 

ステップ6:「この内容で登録してもよろしいですか?」と表示されたら、「登録する」をタップします

ドライバー登録ガイド_入力情報登録確認.png

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